俞熔：我們實(shí)質(zhì)上的業(yè)務(wù)合作很早已經(jīng)開(kāi)始了，掛號顧名思義***是我們***醫的入口切入的，我們是從健康體檢、健康檢查從預防的角度切入的。其實(shí)我們是兩個(gè)不同的入口，一個(gè)是健康管理預防的入口，一個(gè)是***醫的入口，這兩個(gè)入口其實(shí)有一些天然的連接和上下游互補的關(guān)系，這是一個(gè)高度匹配的組合，業(yè)務(wù)層面兩個(gè)基本點(diǎn)非常清晰，非常簡(jiǎn)單，******個(gè)我們大量健康亞健康的人群體檢之后，有***醫需求的可以跟掛號網(wǎng)有一個(gè)資源的對接，這方面的需求是很大的，檢查之后又***醫需求的***可以跟掛號網(wǎng)對接了，這兩個(gè)系統是可以接口接好的，******個(gè)從***醫的端口來(lái)講也有很大的檢查需求和服務(wù)，不光是***醫，***掛號端口來(lái)講也有許多醫療體檢，特別是一些專(zhuān)項體檢的要求，比如說(shuō)腫瘤的篩查、婦科的篩查、兒童的體檢，因為有一些兒科的問(wèn)題***需要先做一些檢查，所以?huà)焯柕娜肟谝渤蔀轶w檢的一個(gè)B2C端的導流入口，我們兩家是互相導流，互為入口的兩個(gè)平臺，在這個(gè)基礎上，我們兩家還可以開(kāi)發(fā)很多的運用，因為掛號的連接醫院端的，我們是連接很多健康管理、疾病篩查，當然也包括醫療機構，還有健康產(chǎn)品，所以大家的生態(tài)圈是有很多交集的，所以在這兩個(gè)入口來(lái)講，我覺(jué)得都有很大的機會(huì )。

本報記者：這個(gè)合作大概為期多長(cháng)時(shí)間?俞熔：我們其實(shí)是一個(gè)長(cháng)期的戰略合作，我們認為掛號網(wǎng)今后在***醫這個(gè)入口，當然在騰訊投了以后，它在流量方面肯定會(huì )很有優(yōu)勢，在整個(gè)醫療服務(wù)鏈里面***醫也是一個(gè)非常重要的環(huán)節，從我們來(lái)講，隨著(zhù)大家對健康意識的加強，對醫療體檢的重視，預防和檢查這個(gè)入口的量也非常大，我們今年已經(jīng)七百萬(wàn)人了，那明年***達到*********的量級，在加上我們現在還在整合一些公立醫院，因為從人口比例來(lái)講，每年人口比例來(lái)講健康體檢的量將近三個(gè)億，這么大的流量來(lái)講，對我們來(lái)講把這個(gè)入口打造好，其實(shí)也是非常重要的，從我剛剛講到的醫療數據來(lái)講，健康體檢的數據是比較******的，對客戶(hù)需求的挖掘是比較到位的，對將來(lái)的疾病風(fēng)險預測，還有為客戶(hù)定制的健康管理解決方案，這里面有很多具體的模型和機會(huì )，所以這兩者之間我們是一個(gè)長(cháng)期的合作。

本報記者：未來(lái)移動(dòng)醫療的前景如何，它能不能真的解決中國這個(gè)看病難的問(wèn)題?

俞熔：其實(shí)看病難是******醫療資源稀缺，其實(shí)中國在這么多年的政府各方面的努力下，中國的醫療環(huán)境、醫療保障其實(shí)在世界范圍來(lái)看做的還是不錯的，大家覺(jué)得看病難是招******醫療難，是找好的專(zhuān)家難，并不是說(shuō)真的看病有那么難，一般的疾病和普通的診療其實(shí)還是可以的。你在國外預約個(gè)醫生要等很久，我們到******醫院基本上都能看上病，所以這個(gè)領(lǐng)域里面我覺(jué)得大家比較關(guān)注的是******醫療資源，那么移動(dòng)醫療在******醫療資源里面發(fā)揮的******的作用***是說(shuō)他能夠把醫院這些專(zhuān)業(yè)******的醫生原來(lái)被切割的時(shí)間從新做組合，可以說(shuō)做一些碎片化，把他碎片化的時(shí)間能夠充分的利用好。舉個(gè)例子，比如說(shuō)遠程的醫療，醫生可以用視頻，或者家里用電視，或者用IPAD和手機，利用他的碎片時(shí)間，可以通過(guò)線(xiàn)上做出一些輔助的診斷，包括醫療的咨詢(xún)，這個(gè)在原來(lái)是不可想象的，原來(lái)如果說(shuō)我拍了一張CT的片子，我一定要見(jiàn)到醫生本人、掛號、排隊或者找各種各樣的關(guān)系，找到專(zhuān)家本人請他幫我解讀， 可能這個(gè)時(shí)間也***是五分鐘，他給你的時(shí)間是五分鐘，但你前面等的時(shí)間會(huì )很長(cháng)，現在又了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手段，你可能有機會(huì )說(shuō)他可能在家里臥室里休息的時(shí)候瀏覽一下你的資料、電子病歷、影像資料，然后給出他的一些專(zhuān)家意見(jiàn)，反正你***不用到上海北京來(lái)去找他，當然這是***理想化的情況，這當中可能還有一些在法律層面，在服務(wù)流程層面要克服的一些問(wèn)題，但是這移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的******好處是提升了醫生的效率，也***是說(shuō)有更多的患者可以接觸到更多專(zhuān)業(yè)的醫生，好的專(zhuān)家能接觸到更多的患者，這是******個(gè)非常好的推動(dòng)。

本報記者：遠程醫療、移動(dòng)醫療對以前的傳統經(jīng)營(yíng)模式有沒(méi)有影響?這個(gè)會(huì )給過(guò)去的格局帶來(lái)怎樣的變化?

俞熔：很難講比例，我覺(jué)得不能從人口比例去切分，我覺(jué)得應該從疾病的類(lèi)型和患者的人群去區分，因為多少比例很難說(shuō)，我認為真正需要深度檢查和比較專(zhuān)業(yè)治療這樣的人群，特別是首診的人群他是離不開(kāi)線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)醫生資源的。很簡(jiǎn)單，你不會(huì )各種化驗和檢查，不拍片子，很多疾病根本無(wú)法診斷，這根本不是靠線(xiàn)上的交流能解決的。我問(wèn)你我肚子不舒服，然后你告訴我什么問(wèn)題，肚子不舒服的問(wèn)題可能有幾十種，你這么選擇呢?你肯定要做一些檢查，我認為單純的輕問(wèn)診模式只是問(wèn)題的初步界定和大概的咨詢(xún)意見(jiàn)，遠遠不能代替診療，所以我認為任何時(shí)候線(xiàn)下的診療室不可替代的。但是我覺(jué)得線(xiàn)上解決了兩個(gè)問(wèn)題，******個(gè)***是說(shuō)醫生和患者的溝通解決了，因為很多疾病是一個(gè)比較長(cháng)的過(guò)程，他的回復和治療的過(guò)程是需要不斷溝通的，所以他解決溝通的效率這個(gè)是非常有價(jià)值的。******個(gè)我覺(jué)得是醫院的效率，以后大家去醫院的效率會(huì )大大的提升，從剛開(kāi)始掛號開(kāi)始，可能在家里***把號掛號了，去了以后你可能減少了很多的付費窗口，因為你的支付環(huán)節，拿藥的環(huán)節很多環(huán)節都被優(yōu)化了。

本報記者：美年未來(lái)在線(xiàn)上醫療的戰略是怎樣的?

俞熔：現在美年大健康已經(jīng)是線(xiàn)下******的機構了，但是我們***終的目標是成為一家擁有強大的線(xiàn)下醫療平臺和醫生資源的線(xiàn)上線(xiàn)下都高度融合的一個(gè)專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)醫療互聯(lián)網(wǎng)的公司，其實(shí)我們現在有兩個(gè)核心的，兩條腿走路，一個(gè)是我們線(xiàn)下的平臺和入口繼續的擴大，因為我們始終認為健康體檢是一個(gè)非常好的，而且非常獨特的一個(gè)入口，因為其他醫療平臺他很難獲得******的醫療數據和用戶(hù)的訴求，同樣我們在線(xiàn)下強化的同時(shí)，我們會(huì )把線(xiàn)上的服務(wù)進(jìn)一步的完善和優(yōu)化，我們以體檢為入口，通過(guò)大數據的分析，做疾病風(fēng)險的預估，為客戶(hù)定制相應的解決方案，我們將通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手段，把線(xiàn)下的資源轉換到線(xiàn)上，跟各個(gè)垂直領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)合作，然后用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工具跟患者建立起緊密的紐帶，這是我們的一個(gè)思路，這樣我們今后的目標是讓美年大健康成為一個(gè)真正的O2O，成為線(xiàn)上和線(xiàn)下******的一個(gè)健康管理的平臺，這是我們的一個(gè)目標和設想。

本報記者：互聯(lián)網(wǎng)的巨頭都在關(guān)注移動(dòng)醫療領(lǐng)域，未來(lái)美年大健康在這方面移動(dòng)醫療領(lǐng)域除了掛號網(wǎng)合作之外，還會(huì )有那些大動(dòng)作?

俞熔：其實(shí)掛號網(wǎng)是個(gè)起點(diǎn)，不論是從***醫的需求，還是在整個(gè)醫療服務(wù)鏈當中兩個(gè)都是重要的環(huán)節，其實(shí)后續跟互聯(lián)網(wǎng)的平臺的合作機會(huì )是很大的，這些細分領(lǐng)域里面其實(shí)都已經(jīng)有很多好的互聯(lián)網(wǎng)公司涌現出來(lái)了，比如在慢病管理領(lǐng)域***有很多不錯的公司，他們可能有一些非常好的手段和工具，這移動(dòng)端我們如果引進(jìn)到我們這個(gè)體系，跟我這個(gè)糖尿病人群結合的話(huà)，大家是一個(gè)共贏(yíng)的局面。其他領(lǐng)域我指的是細分領(lǐng)域還有一些互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)平臺，這個(gè)機會(huì )是很大的，像掛號網(wǎng)這樣綜合領(lǐng)域的，包括像好大夫，春雨這樣的，其實(shí)也有很多，他們可能在C端***醫入口來(lái)講，其實(shí)有很大的能量，這里面其實(shí)也會(huì )有很多結合點(diǎn)在里面，所以我剛剛講的這四個(gè)入口，醫院的入口、現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)C端的入口、醫療體檢的入口、還有智能硬件的入口，這四個(gè)在今后整個(gè)移動(dòng)醫療里面會(huì )各有各的特色，因為大家***終***是搶入口，傳統互聯(lián)網(wǎng)也是一樣，比如騰訊、百度，大家都是搶入口，移動(dòng)醫療我相信也一樣，講到入口以后你后面有專(zhuān)業(yè)的醫療服務(wù)跟上，你***能夠把流量轉化為客戶(hù)的粘性，這個(gè)我覺(jué)得這是一個(gè)關(guān)鍵的東西。